Livraison, retours et remboursements

Zone de vente

Nos commandes en ligne sont réservées à notre zone d’intervention : La Londe-les-Maures (83250), Bormes-les-Mimosas (83230), Le Lavandou et Cavalière (83980) et Le Rayol-Canadel (83820).

Livraison et retrait

• Livraison à domicile par notre équipe : 10 € TTC, offerte dès 100 € d’achat. Nous vous contactons pour convenir d’un créneau.
• Retrait gratuit au dépôt de Bormes-les-Mimosas, sur rendez-vous.

Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire au moment de la livraison ou du retrait. Aucun paiement n’est demandé en ligne.

Contrôle à la livraison

Vérifiez l’état des produits en présence de notre livreur. Un produit endommagé ou non conforme est échangé ou remboursé.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Prévenez-nous par e-mail à sjpiscine@gmail.com ou par téléphone au 06 25 46 60 80. Le produit doit être rapporté au dépôt, ou repris lors d’un de nos passages, complet et dans son emballage d’origine. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre demande.

Exception : pour des raisons de sécurité et d’hygiène, les produits chimiques (chlore, pH, brome, anti-algues, etc.) dont l’emballage a été ouvert ou descellé ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Photos et produits

Les photos sont non contractuelles. Selon nos arrivages, la marque ou l’emballage peuvent varier pour un produit aux caractéristiques équivalentes (composition, dosage, conditionnement). En cas de changement, nous vous prévenons avant la livraison : vous pouvez accepter le produit de remplacement ou annuler votre commande.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Le matériel bénéficie en plus de la garantie du fabricant, selon ses conditions.

Contact

SJ Piscine & Services, 130 allée des Troènes, 83230 Bormes-les-Mimosas
Tél. 06 25 46 60 80 – sjpiscine@gmail.com